রিফান্ড নীতি
ডিজিটাল পণ্য হওয়ার কারণে সাধারণত রিফান্ড দেওয়া হয় না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিবেচনা করা হবে।
রিফান্ড পাবেন যখন:
- পেমেন্ট কাটা গেছে কিন্তু অর্ডার তৈরি হয়নি
- ডাউনলোড করা ফাইল নষ্ট বা খোলা যাচ্ছে না
- ভুল পণ্যের পেমেন্ট হয়ে গেছে (অনুমোদনের আগে)
রিফান্ড পাবেন না যখন:
- ইবুক সফলভাবে ডাউনলোড করা হয়ে গেছে
- ইবুকটি পছন্দ হয়নি বা প্রত্যাশা পূরণ হয়নি
- ভুল পণ্য কিনেছেন (কিন্তু ডাউনলোড হয়ে গেছে)
রিফান্ড আবেদন
রিফান্ডের জন্য পেমেন্টের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে WhatsApp বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।